＜チケットについて＞
Q.チケットはどこで購入できますか？
A.チケット販売期間に、ネコリパブリックオンラインショップのチケット購入ページ（こちら）、またはネコリパ各店舗で直接購入可能です（＊店舗での購入は、開催場所により、チケット販売取扱店舗が違います。詳しくはご来店のネコリパ店舗スタッフへお気軽にお尋ねください）
Q.チケット購入後にキャンセルや日時の変更、枚数の変更はできますか？
A.チケットご購入後の日程変更やキャンセル・返金はできません。ご注文完了後のチケット内容の変更はできかねます。中学生以下は入場が無料となりますので、間違ってご購入されないようにお願い致します。
Q.オンラインで購入したらチケットはどのように送られてきますか？
A.オンライン購入の際は、電子チケットです。注文確定後、チケットのURLがついたメールがシステムより自動送信されます。郵送等で発送はされませんのでご注意ください。店舗で直接購入された方は、紙のチケットでお渡しいたします。（裏面店舗のチェックがないものは無効となりますので受け取り時にご確認ください）
Q.チケットURLが付いたメールが届かないのですが。
A.メールが届いていない場合は、お手数をおかけいたしますがお問い合わせフォーム（こちら）よりご連絡くださいませ。チケットURLを再送信させていただきます。迷惑メールフォルダや他のフォルダに入っていないかも合わせてご確認ください。また、キャリアメールに届かない事象が発生しております。キャリアメールをお使いの場合は、ショートメッセージなどに再送信することも可能です。
Q.スマートフォン以外で電子チケットの表示や使用はできますか？
A.スマートフォン専用です。スマートフォン以外でのチケットご利用はできません。（ipad等のタブレット端末やPCでの電子チケット利用不可）
Q.中学生ですがチケット料金はいくらですか？小学生は、大人がいなくても入場可能でしょうか？
A.中学生以下は無料となっております。ただし、小学生以下のかたは保護者の方と一緒にご入場をお願いします。
Q.大人一人で、小学生以下の子供複数と入場しても良いでしょうか。また、その場合同伴目的なので大人は無料になりますか？
A.大人1人に対し子供4人まで同伴が可能です。それ以上になる場合は同伴の大人の方を2名以上でお願い致します。保護者はチケットが必要です。
Q.飼い猫や飼い犬も、猫がいる保護猫イベントなので連れて行って良いでしょうか？
A.補助犬は館内にお連れいただけますが、一般のペットとは入場できません。
Q.途中で一度外に退場したあとに再入場はできませんか？
A.退場時間に制限はありません。出入り自由です。
Q.当日券の方が先に並んでいるのですが、前売りのチケットで早い時間のチケットを購入しています。優先的に入場待機列に並べますか？
A.前売りチケットは、当日券より先に入場待機列に並んでいただけます。（当日券の販売は12時からで、前売りチケット列の後ろに並んでいただきます）
Q.前売り券の特典はいつ受け取れますか？
A.ネコリパオリジナルグッズは当日入場時にお渡しします。
＜展示について＞
Q.審査はありますか？
A.出店に関する審査は、基本的にはありません。ただし、実行委員会がイベントの趣旨にあわないと判断した場合、お断りする場合がございます。お申込み数が多数の場合は抽選となりますことをご了承ください。
Q.企業・ギャラリーでも出店可能ですか？
A.猫に関するあらゆるジャンルの商品やサービスの展示、販売、サンプル配布、チラシ配布等。個人・法人は問いません。
＊違法コピー、アダルト商品は禁止です。
Q.猫の作品しか展示販売できませんか？
A.猫以外の作品展示も可能ですが、１点以上は猫に関する作品の出展をお願い致します。
Q.ブース内でライブ制作してもいいでしょうか？
A.可能です。ブース内で制作を行う場合、必ず床や備品を汚さないようにご注意ください。汚れがひどい場合は清掃料金を別途請求させていただきます。また、ハンドマイク、拡声器などを使用した音楽演奏・案内・勧誘などの行為は禁止です。
Q.ブースの場所を選ぶことはできますか？
A.ブースの場所は選べません。こちらからの指定となります。予めご了承ください。
Q.友人と隣同士で出店したいのですが、可能でしょうか？
A.お友達同士でのブース隣接指定はできません。
＜搬入・搬出について＞
Q.車で直接搬入してもいいですか？
A.会場にもよりますが、基本的に不可となっております。有料駐車場から手運び込みをお願いしています。詳しくは会場ごとに出店確定した際にお送りする出店者ガイドをお読みください。
Q.ゴミは置いて帰って良いですか？
A.梱包資材、ゴミは各自責任を持ってお持ち帰り下さい。たくさんの方が参加されるため、会場内で処分することは出来ません。ゴミ袋はあらかじめ持参ください。お持ち帰りできない場合、90L袋（ゴミ処理手数料含む）1枚2,000円でご購入いただきます。
＜展示について＞
Q.審査はありますか？
A.出店に関する審査は、基本的にはありません。ただし、実行委員会がイベントの趣旨にあわないと判断した場合、お断りする場合がございます。お申込み数が多数の場合は抽選となりますことをご了承ください。
Q.企業・ギャラリーでも出展可能ですか？
A.猫に関するあらゆるジャンルの商品やサービスの展示、販売、サンプル配布、チラシ配布等。個人・法人は問いません。
＊違法コピー、アダルト商品は禁止です。
Q.猫の作品しか展示販売できませんか？
A.猫以外の作品展示も可能ですが、１点以上は猫に関する作品の出展をお願い致します。
Q.ブース内でライブ制作してもいいでしょうか？
A.可能です。ブース内で制作を行う場合、必ず床や備品を汚さないようにご注意ください。汚れがひどい場合は清掃料金を別途請求させていただきます。また、ハンドマイク、拡声器などを使用した音楽演奏・案内・勧誘などの行為は禁止です。
Q.ブースの場所を選ぶことはできますか？
A.ブースの場所は選べません。こちらからの指定となります。予めご了承ください。
Q.友人と隣同士で出展したいのですが、可能でしょうか？
A.お友達同士でのブース隣接指定はできません。
＜搬入・搬出について＞
Q.車で直接搬入してもいいですか？
A.会場にもよりますが、基本的に不可となっております。有料駐車場から台車などで手運び込みをお願いしています。台車は貸し出しておりませんので各自でご用意下さい。詳しくは会場ごとに出店確定した際にお送りする出店者ガイドをお読みください。
Q.ゴミは置いて帰って良いですか？
A.梱包資材、ゴミは各自責任を持ってお持ち帰り下さい。たくさんの方が参加されるため、会場内で処分することは出来ません。ゴミ袋はあらかじめ持参ください。お持ち帰りできない場合、90L袋（ゴミ処理手数料含む）1枚1,000円でご購入いただきます。
